A elaboração estrutural-funcionalista se diferencia da teoria hipodérmica. Enquanto a segunda fala da comunicação como um sistema simples de relação mecânica de estímulo e resposta, a teoria sociológica do estrutural-funcionalismo trata da comunicação como uma ferramenta social, abordando de uma forma mais abrangente. O ser humano seria movido por uma soma de estímulos de valores culturais interiorizados, como fossem um guia de seu comportamento.
Quatro problemas fundamentais, chamados também de imperativos funcionais, se apresentam:
1. a conservação do modelo e controle das tensões
2. a adaptação ao ambiente.
3. a tentativa de atingir o objetivo.
4. a integração.
Percebe-se pois, que com a observação da estrutura social os problemas relacionados aos imperativos funcionais são resolvidos e conclui-se que as ações sociais de acordo com as normas culturais servem para satisfazer o sistema. A solução dos 4 problemas também é dirigida por diversos subsistemas. Porém, podem existir subsistemas que atrapalhem, são os chamados disfuncionais. Tais subsistemas podem criar barreiras de qualquer necessidade fundamental. Um dos princípios básicos para se entender essa teoria é que quase nunca um só mecanismo ou somente um subsistema é responsável pela estrutura social como um todo. Geralmente, são vários fatores trabalhando juntos para revelar as soluções dos imperativos funcionais.
"A sociedade é analisada como um sistema complexo, que tende a manter o equilíbrio".
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