A Comunicação de Massa – usos e gratificações

A comunicação de massa é um produto de informação e entretenimento produzido e padronizado com destino a grandes públicos.  No entanto, com a teoria dos usos e gratificações é necessário uma revisão sobre essa padronização e os usos e necessidades “gratificações” dos indivíduos.

“Usos e gratificações” é conectar o consumo, o uso e os efeitos da mídia com a estrutura de necessidades do destinatário.  Mostrando a idéia de audiência como conjunto de indivíduos  divididos pelo contexto social com suas próprias  necessidades e o consumo de diversos gêneros de comunicação.

A comunicação de massa precisa ser analisada, considerando:

1. Efeitos desejados ou objetivos da comunicação X usos ou motivações do  destinatário;
2.  Comunicação de massa X gratificação às necessidades dos indivíduos;
3. O receptor age sobre a informação e a usa, conforme sua interpretação;
4. Emissor e receptor são companheiros ativos no processo de comunicação
5. Conexão entre tipos de necessidades e consumo de mídia
6. Os meios de comunicação de massa competem com outras fontes de satisfação de necessidades.

O processo de comunicação de massa precisa responder a estas questões, estando adequado aos contextos sociais e a experiência dos receptores. O efeito desta comunicação é medido pela gratificação às necessidades do receptor.  “Os meios de comunicação são eficazes se o receptor lhes atribui esta eficácia.”

Big Brother Brasil

Os meios de comunicação, especialmente a televisão satisfazem necessidades cognitivas, afetivo-estética e de evasão (abrandamento das tensões e dos conflitos). 

No entanto pesquisas indicam que a “fruição televisiva é mais uma questão de disponibilidade do que de seleção”, neste sentido temos o programa Big Brother Brasil que é um exemplo de reality show com alto índice de audiência.  Segundo pesquisas este programa atende a necessidade da maioria da população por aliviar as tensões. Outros  motivos da audiência são a necessidade de saber da vida alheia, o gosto simples pela fofoca e em última análise a necessidade de se projetar e se imaginar naquela situação privilegiada de destaque nacional. 

A maioria das pessoas adora saber da vida dos outros. O Orkut, o Twitter e os blogs, além do Myspace, do Facebook, You Tube mostram ainda mais, como somos, o que vestimos, o que as pessoas estão pensando...

Assim, este programa da Rede Globo atende as expectativas de um número elevado de expectadores, em sintonia com as novas tecnologias de mídia.